当サイトが提供するサービスに関する返金条件について、以下のとおり定めます。

​

1. 基本方針

当サイトのサービスは、デジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、原則として返金は行っておりません。

​

2. 返金対象外となるケース

 

以下の場合、返金はいたしかねます。

• サービス提供開始後（当方からの初回返信後）

• 利用者都合によるキャンセル

• 提供内容が利用者の期待と異なる場合

• 7日間の対応期間が経過した場合

 

3. 返金対象となるケース

 

以下の場合に限り、返金対応を検討します。

• 当サイト側の都合によりサービス提供が不可能となった場合

• システム障害等によりサービスが正常に提供されなかった場合

• その他、当サイトが特別に必要と判断した場合

 

4. 返金申請方法

 

返金を希望される場合は、以下の方法でご連絡ください。

• お問い合わせフォームより申請

• 決済日および申込内容を明記

 

5. 返金対応期間

 

返金対象となる場合、申請内容確認後、合理的な期間内に返金処理を行います。

 

6. 決済手数料について

 

返金時に発生する決済手数料については、返金額から差し引かれる場合があります。

 

7. ポリシーの変更

 

本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。